에어비앤비 취소할 때 청소비도 무조건 전액 돌아올까
Airbnb 공식 청소비 환불 안내는 무료 취소 가능 기간 안에 예약을 취소하는 경우 환불액에 청소비 전액이 포함된다고 설명한다.
현재 예약은 무료 취소 가능 기간을 먼저 확인한다
무료 취소 가능 기간 안에 취소하면 청소비 전액이 환불액에 포함된다. 그 기간이 지난 뒤에는 청소비도 숙박 요금의 일부로 취급해 호스트의 환불 정책에 따라 반환 여부와 금액을 정한다. 아직 체크인하지 않았다는 사실만으로 언제나 청소비 전액이 돌아오는 것은 아니다. 확인일은 2026-11-04다.
과거 예약 기준을 새 예약에 복사하지 않는다
공식 안내는 2025년 4월 21일 전에 확정된 예약에 대해서는 체크인 전에 취소하면 청소비가 전액 반환된다는 별도 기준을 제시한다. 따라서 예약 확정일과 취소하려는 시각을 먼저 확인한다. 오래된 후기의 환불 결과를 지금 예약의 확정 조건으로 삼지 않는다.
취소 확인 화면의 항목별 금액을 보관한다
청소비뿐 아니라 숙박료·서비스 수수료·세금의 반환 결과가 모두 같다고 가정하지 않는다. 최종 취소 전 표시되는 환불 예상 내역을 확인하고 취소 후 실제 반환액과 대조한다. 더 싼 숙소로 바꾸려는 비교라면 돌려받지 못하는 금액도 새 예약 비용에 함께 반영한다. 공식 숙박 요금 안내 · 확인2026-11-04